Beiträge von xynite

Zitat von smax100

Folgende Antwort habe ich heute von Kia erhalten :

"Sehr geehrter Herr .....,

vielen Dank für Ihr Facebook-Posting, das zur weiteren Bearbeitung an uns weitergeleitet wurde.

Gerne sind wir Ihnen behilflich und teilen Ihnen mit, dass beim Kia Niro Modelljahr 2018 für die Ausstattungsvarianten VISION und SPIRIT der Coasting-Assistenten und der Effizienz-Assistenten angeboten wird.

Wir bitten um Verständnis Ihnen mitteilen zu müssen, dass die beiden neuen Systeme nicht bei Fahrzeugen des Modelljahres 2017 nachrüstbar sind. Ab Modelljahr 2018 sind diese Systeme in allen Kia Niro serienmäßig verbaut, welche über ein werksseitiges Navigationssystem (7“ und 8“) verfügen.

Wir freuen uns, dass wir zur Klärung Ihres Anliegens beitragen konnten, und wünschen Ihnen eine allzeit gute und sichere Fahrt.

Beste Grüße / Best Regards

i.A. Xxxxxcccc
Kundenbetreuung
"

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Und ich frage mich immernoch, ¿Was hat das 2017 Modell nicht was das 2018 Modell doch hat?
Wie soll dass am GPS liegen, wenn man bei allem GPS die gleichen Daten bekommt? (siehe Höhe, Lat., Lon., Geschw., ...). Ich denke eher an Software. Und was hat der 2018 besser als de 2017 dammit die Software nicht passt? Andere CPU? RAM? ... Wieso habe ich keine Möglichkeit noch nichtmal um es bezahlt zu bekommen?
Ich bekomme dafür keine Antwort von KIA (schon Wochen am warten).

Ich denke die wollen einfach nicht das Geld ausgeben uns alle in die Werkstatt zu rufen um firmware update zu machen... könnten es aber ruhig auf nächstes jahres GPS Mappen update schieben....

Meine Entscheidung lag zwichen Toyota CHR und KIA Niro, und der zukünftige Update auf ECO-DAS war ein Punkt der mein Autohändler benutzt hat um mich zu überreden (hier in Spanien haben wir viel höhewechsel).
In dem USA wurden die Niros auktualisiert, dort arbeiten die aber mit einen anderen Kartografie Anbieter... (und haben UVO system)

Und hier zu "das für den Kia Niro zu einem späteren Zeitpunkt nach der Markeinführung erhältlich sein wird."
Als ich fragte ob ich es für mein Niro kaufen könnte, wurde gemeint:

We are writing you regarding the matter that you expose in your e-mail. After a lot of attempts and technical test, as we announce you in the previous e-mail, it will not be possible to replace your current GPS system for the new one that includes ECO DAS function. The replacement is not a solution due to the incompatibility between your actual car and the new GPS system which includes ECO DAS.

We are deeply sorry for any inconveniences that we could cause you. If you have any other question, don´t hesitate to contact us. Thank you for your trust in Kia Motors.

Kind Regards.

[Blockierte Grafik: https://mail.google.com/mail/u/0/?ui=2&ik=2046d28fe8&view=fimg&th=15d9cf765579ce43&attid=0.1&disp=emb&attbid=ANGjdJ8lA9dUENzIco5uTPjCaZIIaCk4eQelwtMkgAVl7cW18uhHEjB7i7EGXflzgqa5SG7DXCj_4TdXgLXn-RXa27vzXd3SNStBVezykkmEwG4NBSBGnypVKJr1L_w&sz=w398-h190&ats=1501653983064&rm=15d9cf765579ce43&zw&atsh=1] Kia Customer Service

"incompatibility" zwichen den GPS ... ach so ein riesen Quatsch ...

Zitat von laun3006

das sind wohl alles nur "mögliche Interpretationen"

Aber, ich glaube wir sind einverstanden, solche Dokumente dürften nicht offen zur Interpretation sein, denn ich glaube nicht ich sei der Einziege der seinen Autohändler/die Medien verstanden hat, dass es in unseren schon laufenden Autos später aktualisiert wird.

Ich hänge ein PDF an diesem Post an, mit dem ofiziellen Presse Kit von KIA, was an den Verkäufern weitergegeben wird, und woher diese uns die "features" ermittelten.

Dort sieht man auf der seite 4:

Predictive driving assistance maximises efficiency in all driving conditionsA new Eco Driving Assistant System (Eco DAS) is currently under development for theEuropean market, which will be added to the Niro at a later point in its lifecycle. The EcoDAS includes Coasting Guide Control (CGC) and Predictive Energy Control (PEC). Bothtechnologies aim to maximize the fuel mileage by suggesting to the driver when to coast orbrake.

Es sagt vielleicht nicht "nur für neue Niro", aber es sagt auch nicht "nicht für schon verkaufte Niros".

Erstmals, entschuldigt meine deutsche Grammatik, ich bin aus Spanien.

Ich habe mich registriert um bescheid zu sagen, dass KIA die Niros die schon auf dem Markt sind, nicht mit verprochenen ECO-DAS aktualisieren wird.

Nach Monaten von emails mit Kia Motor Europe, die letzte empfangene Antwort lautet:

We are writing you regarding the matter that you expose in your e-mail. We appreciate your interest in this matter, indeed. Regretfully, after a lot of attempts and failed tests, it will not be possible to include the ECO-DAS system in pre-existent Niros. This issue is due to the incompatibility between the GPS system and ECO-DAS system.

We apologize for any inconvenience that we could have caused you. If you any other query, don’t feel hesitate to contact us.

Kind Regards.

Ich weiss nicht in wie Fern ECO-DAS in Deutschland angekündigt wurde, aber hier haben alle Medien (Auto-Bild, Motorsport, ...) immer über den Niro's neuen revolutionären "ECO-DAS" geschwärmt, auch alle Presse Noten von KIA (selbst die offizielle version die an den Autohändler geschickt wird). Also fühlen wir uns reingelegt, und werden uns zusammen gegen KIA stellen.