Steht das da wirklich so drin?
Brief ist eingescannt und mit OCR umgewandelt.
Beiträge von dvmatze
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Gestern hat dann auch noch Kia Deutschland auf meinem Brief geantwortet. Die Antwort möchte ich euch nicht vorenthalten.
Soviel vorweg: Entspannung bezüglich der Anhängerkupplung.Zitat von Kia DeutschlandAlles anzeigenSehr geehrter Herr XXX,
wir beziehen uns auf das oben genannte Schreiben an die Geschäftsführung, in deren Auftrag
wir ihre Fragen zum Thema Zubehör für ihren Kia Niro PHEV nachfolgend gern beantworten.
Zunächst möchten wir uns Jedoch für ihr Vertrauen in unsere Marke bedanken und ihnen
versichern, dass uns ihre Zufriedenheit als Kia-Kunde ein wichtiges Anliegen ist. Daher
bedauern wir, dass die ihrem betreuenden Kia-Händler, zur Verfügung gestellten Informationen zur möglichen Verfügbarkeit
einer Anhängekupplung zu Irritationen geführt haben.
Gern bestätigen wir ihnen in diesem Zusammenhang, dass die Homologierung des von ihnen
bestellten Zubehörs inzwischen abgeschlossen wurde und Ihr Kia Niro wie gewünscht mit
einer Anhängekupplung ausgerüstet werden kann. Da deren Anlieferung voraussichtlich im
September dieses Jahres erfolgt, wird ihr Fahrzeug vor der Auslieferung zunächst
entsprechend vorbereitet.
Das betreffende Bauteil liegt dem Fahrzeug demnach vorerst nicht bei, wird Jedoch zu einem
späteren Zeitpunkt nachgeliefert und kann anschließend durch ihren Kia-Händler final
montiert werden. Hierdurch entstehen ihnen selbstverständlich keine zusätzlichen Kosten.
Ihre in Bezug auf den Einfluss der Modelljahresunnsteliung auf den voraussichtlichen
Liefertermin ihrer Bestellung geäußerten Bedenken können wir ebenfalls gut nachvollziehen.
Allerdings liegen uns zum jetzigen Zeitpunkt leider keine konkreten Informationen hierzu vor,
Seitens unserer Disposition ist in diesem Zusammenhang Jedoch ab Mitte Juli 2019 mit einer
entsprechenden Auskunft zu rechnen. Natürlich wird Sie ihr Kla-Händler umgehend in
Kenntnis setzen, sobald Ihm diesbezügliche Neuigkeiten vorliegen.
Wir hoffen, dass wir Ihnen den Sachverhalt mit unseren Ausführungen näher bringen
konnten, und wünschen Ihnen schon Jetzt eine allzeit gute Fahrt mit ihrem neuen Kia Niro,
Mit freundlichen Grüßen
Kia Motors Deutschland GmbH
Kundendienst -
Gibt es einen Spirit 2020 mit P2 und P4 P?
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Seit gestern switcht die Seite öfters zwischen Alt und Neu.
Auch der Einsprung von der Modellauswahl ändert sich und zeigt mal das alte Modell, mal das neue.
Das ganze Hin- und Her ist nicht besonders seriös. Basteln die das im Produktivsystem zusammen - haben die Kein Testsystem?In der IT eigentlich üblich Drei-Säulen-System ( Entwicklung -Testing/Qualitätssicherung - Produktiv)
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Dann gibts halt keine Rettungsgasse.
Die Ausrede wäre dann, wie in der Ford Werbung:Das war ich nicht - Das war das Auto.
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Der Text referenziert sicherlich nicht zum alten Modell, sondern zu einem herkömmlichen Auto mit Handbremshebel - zumindest würde ich das so interpretieren.
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Beim neuen Modell steht zumindest so in den Technischen Daten.
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Wird wahrscheinlich bis zum 28.05. fertig - laut Infos via Download der Preisliste.
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Kia Webseite mit dem neuen Modell ist online.
Entdecke den neuen Kia Niro.Begrüße mit uns den neuen Kia Niro. Ein Auto, mit dem du in jeder Hinsicht größer denken kannst. Zum Beispiel bei den Antriebsvarianten: Ausgestattet mit drei…www.kia.com
Entdecke den neuen Kia Niro.Begrüße mit uns den neuen Kia Niro. Ein Auto, mit dem du in jeder Hinsicht größer denken kannst. Zum Beispiel bei den Antriebsvarianten: Ausgestattet mit drei…www.kia.com -
Vom Produktflyer weiß ich nichts. Die Preisliste ist seit einigen Tage verfügbar.
Der Flyer soll angeblich am 28.05 erhältlich sein.