Die Thematik mit der Kundendienstannahme bzw dem Kontakt zum Meister verstehe ich auch nicht. Bei mir schon fast nervig. So ne Annahme dauert fast 30min mit allem drum herum.
Nein, mich nervt mein Auto nicht, wenn ich mal ne halbe Stunde daneben oder darunter stehe. Ganz im Gegenteil.
Und eine anonymisierte Auftragsabwicklung finde ich unpraktisch bei Rückfragen, warum z.B. beim Niro der Luftdruck bei allen Reifen auf 2,8 bar erhöht wurde.
... vllt finde ich auch bei KIA eine Werkstatt, die ähnlich wie bei Toyota strukturiert ist.
Werde berichten !!