Hi,
ich habe öfters auch dieses Probelm.
Das Wlan-Modul in der Wallbox scheint nicht das kontaktfreudigste zu sein und auch die Cloudanbindung ist nicht immer stabiel.
Schon die Ersteinrichtung war gradezu ein Abenteuer da es immer wieder zu Verbindungsabbrüchen zu meinem Wlan gab.
Ich habe dan Reklamiert und der Kundenservice ist als sehr gut und hilfsbereit zu bezeichnen.
Die Box gin kostenfrei zurück und wurde vom Hersteller eingehend getestet. Dieser hat dann das verbaute Wlanmodul getauscht und sie mir kostenfrei wieder zugesand.
Aber das Verbindungsproblem besteht eigentlich fast noch genauso wie zuvor. Nachdem die Wallbaox aber dann endlich einmal eingerichtet wurde machte sie kaum noch Probleme.
Wenn die Verbindung zur Go-e Cloud verlohren geht ist die Box Offleine. (Das ist gerade bei mir um 15:00 der Fall.)