So,
nun ist auch unser PHEV eingetroffen 
. Nach dem Hin und Her bei der Umstellung auf MJ2020 sind wir wohl mit einem blauen Auge (Wartezeit 7 Monate) davongekommen.
Jetzt stromern wir los - ich bin schon gespannt, ob die Wärmepumpe das Anspringen des Motors zum wärmen verhindert.
Wir haben in KW12 auch einen PHEV Spirit mit AHK bestellt, aber es ist noch kein Liefertermin bekannt.
Seit wann kennst du den Liefertermin?
Wir haben in KW12 auch einen PHEV Spirit mit AHK bestellt, aber es ist noch kein Liefertermin bekannt.
Seit wann kennst du den Liefertermin?
Das war so Mitte Juli.
Kurz davor hatten wir die Nachricht von der Umstellung auf MJ2020 bekommen, mit einer Lieferzeit in 2020. Danach hatten ich mich gleich auf Anraten des Freundlichen an Kia direkt gewandt. Das schien wohl zu helfen. Kurz darauf verkürzte sich der Liefertermin auf Oktober.
Nach dieser Erfahrung würde ich allen raten, direkt bei Kia anzufragen. Die werden Euch zwar nicht direkt was sagen können, aber auf jeden Fall werden sie sich mit dem Händler kurzschließen um eine Lösung zu finden.
Bei mir hat der Brief an meinen Händler und an Herrn Cost von Kia Deutschland nix gebracht, obwohl ich gegen Aufpreis ein Aufsatteln von Optionen, wie Ledersitze und/oder Schiebedach und ein Verzicht auf meinen Farbwunsch angeboten habe.
Wenn Interesse besteht, kann ich das Schreiben an und die Antwort von Kia Deutschland gerne veröffentlichen.
Lass mal hören.
scheint mal so und mal so zu laufen.
Ich hatte Pech, siehe Signatur....
Lass mal hören.
Hier meine Anfrage an Herrn XXX von KIA Deutschland:
Zitat von Anfrage an KIA Deutschland bzgl. Lieferdatum bzw. Alternativ-LieferungAlles anzeigenSehr geehrter Herr XXX,
ich wende mich mit diesem Schreiben in höchster Not direkt an Sie, als Geschäftsführer der Kia Motors Deutschland GmbH und damit letztendlich verantwortlich für die Disposition, der in Deutschland bestellten Kia Niro´s.
Am 21.03.2019 habe ich eine verbindliche Bestellung bei dem Kia Händler XXXX unterschrieben, der mir die Bestellung mit einer unverbindlichen Lieferzeit von 4 – 5 Monaten bestätigt hat (Bestellung anbei).
Am Anfang des Jahres haben Sie ihren Händlern im Kia-internen Video „Alternative Antriebe“ ermutigt umgehend auf Käuferfang zu gehen, um den Marktvorteil auszunutzen und E-Autos zu liefern, noch bevor die Größen der Branche konkurrenzfähige Modelle am Markt haben. Mittlerweile ist das Video leider von ihrem Kanal verschwunden, aber das Internet vergisst nie…
Dann im April diesen Jahres, in einem Interview mit Ihnen und Elektroauto-news.net (https://www.elektroauto-news.n…in-hybride-massiv-verzug/) wurde der Kia Niro PHEV ebenfalls mit einer unverbindlichen Lieferzeit von um die 5 Monaten benannt.
Am 17.05.2019 wurde mir, dann seitens des Händlers, ein Modellwechsel auf das Modelljahr 2020 angekündigt. Diesem habe ich zugestimmt, in der Hoffnung, dass sich keine weiteren Parameter mehr verändern und warte seitdem auf einen Liefertermin bzw. eine Lieferung und zwar derweil bereits seit fast 6 Monate, ohne eine Produktionsankündigung in Form einer FIN/VIN, geschweige denn einen Liefertermin erhalten zu haben. Nach 5 Monaten habe ich meinen Händler gebeten, mir einen Liefertermin zu geben bzw. eine ungefähren Produktionstermin zu nennen. Auch nach Rücksprache mit der Disposition von Kia Deutschland konnte man mir keinen aktuellen Liefertermin nennen, was sehr unschön ist, denn selbst nach Produktionsfertigmeldung seitens Kia Motors in Südkorea dauert die Auslieferung bis zum Kunden gerne mal 6 – 12 Wochen.
Also interpretiere ich, wenn die FIN/VIN nicht bekannt ist, dann reden wir von weiteren 1,5 – 3 Monaten Lieferzeit – also einer Gesamtlieferzeit von 7,5 – 9 Monate für einen PHEV, bestenfalls!
Parallel dazu „verabschiedet“ sich unser bisheriges Auto mit einer Reparatur nach der anderen: Neue Querlenker und Bremsen vorne für ca. 500,00 € (im Juni), Reparatur am Motor für ca. 1.800,00 € (im August) und vor ein paar Tagen Inspektion und neuen Bremsen hinten für 500,00 € - alles Geld, was wir für den Kia Niro vorgesehen hatten. Unser bisheriges Auto ist aus Kostengründen nicht mehr zu halten und daher Ende September abgängig. Darum habe ich meinen Kia Händler am 02.09.2019 um Unterstützung gebeten und ihn nach einer (Übergangs) -Lösung gefragt, damit wir nicht in eine Immobilität geraten (E-Mail-Konversation anbei).
Um meine Unterstützung und Mithilfe zu zeigen, eine mögliche Lieferung zu beschleunigen, habe ich dem Händler angeboten, Ausstattungsoptionen aufzusatteln und auf unseren Farbwunsch zu verzichten. Dieses Angebot unterbreite ich nun auch ihnen.
Konkret wäre ich bereit, das Ausstattungspaket P5 - Lederpaket (schwarz) und / oder das P6 - Glasschiebedach zu meinen Konditionen hinzuzunehmen und / oder auf meinem Farbwunsch „Seidensilber Metallic“ zu verzichten.
Das alles sollte die Chance erhöhen einen passenden Kia Niro Neuwagen schneller zu bekommen – zumal einige anderer Kia Niro-Besteller von ihrer Bestellung zurückgetreten sind, so „hört“ man.
Nun möchte ich auch Sie bitten, meinen Händler dabei zu unterstützen, mir sehr kurzfristig einen Kia Niro PHEV Spirit zu besorgen, denn ansonsten müssen wir letztendlich von der Verbindlichen Bestellung Abstand nehmen, so wie es momentan auch andere Besteller ebenfalls tun bzw. getan haben.
Mit freundlichen Grüßen
Und hier die Antwort auf mein Schreiben:
Zitat von Antwort von Kia Deutschland GmbHAlles anzeigenSehr geehrter Herr XXX,
Bezug nehmend auf ihr oben genanntes Schreiben an die Geschäftsführung möchten wir ihnen versichern,dass wir ihre Unzufriedenheit mit der durch die Umsteiiung der Produktion auf das neue Modeiijahr im Verbindung stehende Verzögerung bei der Ausiieferung ihres neuen Kia Niro PHEV gut verstehen können. Auch die hierdurch entstandenen, zusätzlichen Belastungen in Bezug auf ihr„Altfahrzeug" bedauern wir selbstverständlich sehr.
Als Importeur der für den deutschen Markt bestimmtem Kia-Fahrzeuge würden wir, die Kia Motors Deutschland GmbH, die Lieferung ihrer Bestellung natürlich gern mit allen verfügbaren Mitteln beschleunigen. Bedaueriicherweise liegen uns jedoch zum Jetzigen Zeitpunkt noch keine neuen Informationen zur allgemeinen Liefersituation vor. Die anhaltend hohe Nachfrage in ganz Europa hat demnach auch einen direkten Einfiuss auf das für den deutschen Markt zur Verfügung stehende Kontingent entsprechender Fahrzeuge.
Vor diesem Hintergrund ist es uns momentan daher auch weiterhin nicht möglich, konkreteAuskünfte zum aktuellen Lieferstatus ihres Kia Niro PHEV zu erteilen. Wir sind uns der dadurch bedingten Unzufriedenheit auf ihrer Seite sehr wohl bewusst und entschuldigen uns ausdrücklich für die entstandenen Verzögerungen.
Sobald uns neue Erkenntnisse vorliegen, wird ihr betreuender Kia-Händler, XXXX, selbstverständlich unverzüglich durch die zuständige Fachabteilung unseres Hauses informiert, damit die entsprechenden Informationen an Sie weitergegeben werden können.
Mitfreundlichen Grüßen
Kia Motors Deutschland GmbH
Kundendienst
i.V.
So, was kann ich jetzt noch machen. Mittlerweile sind 7 Monate seit der Bestellung um und immer noch kein Liefertermin, selbst ein grober Lieferzeitraum z.B. dieses Jahre...., kann man mir nicht nennen.
So, was kann ich jetzt noch machen. Mittlerweile sind 7 Monate seit der Bestellung um und immer noch kein Liefertermin, selbst ein grober Lieferzeitraum z.B. dieses Jahre...., kann man mir nicht nennen.
@dvmatze ich kann deinen Unmut echt verstehen und mir würde auch der Ars... platzen.
Was ich dabei nicht verstehe ist die Tatsache der merkwürdigen Verteilung und Bau der Fahrzeuge. Ich habe am 08.02.19 bestellt und mein Fahrzeug ist zur Zeit auf dem Weg von BHV zum Autohaus. Laut System "bereit zur Aufbereitung". Ich habe heute die Unterlagen für die Zulassung unterschrieben und gehe davon aus, dass mein Auto Anfang November vor der Türe steht. Frauen gebären in der Zeit Kinder, denn es sind dann seit Bestellung ziemlich genau 9 Monate rum.
Ich habe im August bei KIA D angerufen und mir wurden evtl. Möglichkeiten zur Beschleunigung unterbreitet, die ich allerdings abgelehnt habe. Knapp eine Woche später wurde mir mitgeteilt, dass mein Auto am 27.08.19 vom Band gefallen ist und kurze Zeit später wurde mir die FIN/VIN mitgeteilt. Alles schon etwas merkwürdig.
Mein Verkäufer sagte mir heute, das er einen anderen Kunden hat, der Anfang vier Wochen vor mir (gleiches Fahrzeug) bestellt hatte und das Fahrzeug immer noch nicht begonnen wurde zu bauen. Im System komplett auf ROT. Da verstehe jemand die Welt.
Oi-oi...wenn man das hier so liest, traut man sich ja fast garnicht mal eine positive Meldung zu geben.... 
Tut mir echt leid für diejenigen, die soooo lange warten müssen und noch nichtmal einen ungefähren Liefertermin haben!!
Ich habe zwar letztendlich auch Ärger mit dem AH ertragen müssen, aber dennoch habe ich
Heute meinen KIA NIRO abgeholt!!! 
Und hat man den erst einmal "unter dem Hintern", ist der ganze Ärger schnell vergessen. 
Mir kommt es aber so vor, als ist der PHEV wirklich deutlich schlechter lieferbar als der HEV. Gut, wäre ich bei meiner eigentlichen Wunschfarbe geblieben, hätte ich diesen ja auch erst im Juni/Juli 2020 bekommen. Nur durch den Farbwechsel war es mir möglich, das Fahrzeug schon nach "nur" etwas über 2 Monaten zu bekommen.
Auf jeden Fall habe ich ihn nun und bin auch echt froh darüber!!! Es ist echt ein sehr tolles Auto!!
Ps.: mein Händler hat mir auch gesagt, dass ich erst der 2. Kunde bin, der das MJ 2020 dort bekommen hat und als mein Auto dort auf dem Hof stand, wollten es schon 3 Käufer sofort mitnehmen, so wie er da stand. Nur gut, dass ich meinen Niro schon am Tag nach der nächtlichen Lieferung, mit dem Schild "Verkauft, Kunde: mein Name" selber gesehen habe.... 
Dann mal knitterfrei Fahrt für dich und deinen Niro
