Wartungsintervall

Also ganz ehrlich mal, wo ist das Problem, zeitnah einen Termin für den Service zu ordern?
Ich habe über die Internetseite des Betriebs einen Termin ausgemacht, die haben mir exakt das Datum vorgegeben, an dem der Niro erstmals zugelassen wurde.
Und das ist in gut 2 Monaten.....
Dabei gleich auf Serviceaktionen hingewiesen, wie auch das Naviupdate angemerkt.
Sehr freundliche Antwort erhalten, bin zuversichtlich, kostenlosen Ersatzwagen hat man mir auch gleich angeboten.

Zitat von ecki

Also ganz ehrlich mal, wo ist das Problem, zeitnah einen Termin für den Service zu ordern?

Einerseits in der konkreten Auslastung der Werkstatt und im eigenen, schlecht vorhersagbaren Kilometeraufkommen.

Worin besteht das Problem für den Hersteller eine Toleranz zu gewähren?

Es gibt nirgens eine Toleranz.
Setzt euch einfach 14.000 km / 11 Monate fest und gebt euch die Toleranz anschließend selbst. Ausser Kia bisher macht das niemand. Und es wurde (zurecht) das Maxumum rausgezögert. Würde ich auch so machen.

Zitat von Typpes

Es gibt nirgens eine Toleranz.

Mein letztes Fahrzeug war ein Signum.
Gekauft mit 6 Monaten und 25000 km.
Keinerlei Einschränkungen der Werksgarantie in Bezug auf exaktes Datum oder Km.

Gibt Opel 7 Jahre Garantie?
Ich bin der Meinung, dass wenn ein Hersteller schon 7 Jahre gibt, darf er auch etwas pingeliger sein.
Man muss ja nicht gleich alles übertreiben, so mit Überziehen der Vorgaben, oder?
Manche Sachen verstehe ich einfach nicht, evt bin ich auch schon zu alt für diese "Geiz ist Geil" Scheisse......

Genau, weil bei Opel der Motorschaden auch ohne Ölwechsel bezahlt wird. Ist klar.

Zitat von ecki

Man muss ja nicht gleich alles übertreiben, so mit Überziehen der Vorgaben, oder?

Ich bin Techniker.
Es gibt weder in der Industrie noch im Leben Dinge ohne Toleranzen.
Toleranzen wurden mit der industriellen Revolution notwendig, da eine serielle Fertigung unendlich teuer und aufwändig geworden wäre.

Nochmal, es ist nicht die Ausnahme, dass ich Donnerstag erfahre, am WE 1700km fahren zu müssen.
Habe ich einen Kundendiensttermin in acht (!) Wochen liegen da noch mindestens acht Möglichkeiten drin acht mal 1700km fahren zu müssen.

Zitat von Frank_D

Ich bin Techniker.Es gibt weder in der Industrie noch im Leben Dinge ohne Toleranzen.
Toleranzen wurden mit der industriellen Revolution notwendig, da eine serielle Fertigung unendlich teuer und aufwändig geworden wäre.

Du würdest aber auch nix einsetzen, was eine Toleranz von >10% hat, oder?
Eine sinnvolle Toleranz wäre evtl +-1-2% (1 Woche, 200km, oder so). So würde es wohl auch ein Richter anerkennen.

Ansonsten ist das eine "Problem", seit es Autos gibt.
Vor Kia kannte ich nie "offizielle" Toleranzen und früher waren die Intervalle eher noch kürzer.

Zitat von e-laun

Du würdest aber auch nix einsetzen, was eine Toleranz von >10% hat, oder?

Warum nicht?
Die Toleranz orientiert sich am Zweck und am Erhalt der technischen Eigenschaften.

Ich sehe NULL technische Begründung in der Verweigerung einer Toleranz.

Das ist eine einseitige Vorteilnahme mit fadenscheiniger Begründung.

Ja, andere sind schlechter.