Wartungsintervall beim EV komplette Verwirrung

Nein, keine Erfahrungen, dafür ist mein Niro noch zu jung. Ich würde hier nochmal per Mail dem Autohaus schreiben, ggfs. entsprechende Seite im Serviceheft als Scan dazu, und um Bestätigung bitten, dass die telefonische Aussage daneben war. Schriftlich ist sowieso immer besser.

An einem Kundendienst verdient dein Händler weniger als an zwei

Die Mail habe ich auch bekommen und gekonnt ignoriert 😁 .

Zitat von emjay

KIA Deutschland hat mir soeben glaubhaft versichert, daß mein Serviceintervall bei 30.000km bzw. 2 Jahre liegt. Die haben sich extra nochmal die FIN geben lassen. Keine Ahnung, was diese Aktion nun wieder soll.

Hab von meinem kia händler einen bief bekommen das sich der wartungsintervall von 1jahr und 15k km auf 2 jahre und 30k km geändert hat. Bin dann vielleicht einen monat nach zulassung hingefahren um das wartungsintervall im auto ändern zu lassen. Ausser der Wartung war ich nicht mehr beim Händler.

Zitat von emjay

Bei den gestiegenen Preisen wohl kaum.

Gestiegene Preise mal zwei?

Zitat von emjay

So langsam glaube ich, bei KIA weiß tatsächlich die rechte Hand nicht, was die linke tut. Mein Niro ist jetzt 10 Monate alt und ich bekomme heute ne mail von meinem Händler, daß der nächste Service fällig wird und ich mich um einen Termin kümmern soll. Also da angerufen und die freundliche Dame erklärte mir, daß dies tatsächlich so sei. Nach einem Jahr sei eine kurze Durchsicht fällig, die bei KIA auch nicht Inspektion genannt wird. Das wäre so und ich sollte doch einen Termin machen. Ich weiß ich gar nicht mehr, was los ist.

Habt ihr diesbezüglich Erfahrungen gemacht?

So eine NAchricht bekam ich auch nach einem Jahr, bei meinem KIA Händler war das falsch eingetragen, weil erst ab SG2 das Intervall auf 2 Jahre und 30000 km ging. Es wurde dann bei denen korrigiert.

Zitat von tako2k

So eine NAchricht bekam ich auch nach einem Jahr, bei meinem KIA Händler war das falsch eingetragen, weil erst ab SG2 das Intervall auf 2 Jahre und 30000 km ging. Es wurde dann bei denen korrigiert.

Kann ich genau so bestätigen. Email kam an, die wurde automatisiert verschickt. Nach einem Telefonat und Check der FIN wurde 2 Jahre / 30.000km bestätigt.